Incident résolu
Chers joueurs,
Un incident technique est survenu durant la mise à jour des pages de paiement. Notre équipe technique a suspendu le service de facturation afin de le régler. Le service est maintenant rétabli et les changements ont été appliqués correctement.
Un certain nombre de joueurs ayant rechargé leurs comptes durant l'incident à l'aide des moyens de paiement Carte de Crédit, ClickandBuy et Internet+ ont été identifiés. Leur comptes seront crédités des Cookies manquant, le cas échéant, dans les heures qui suivent.
Si vous vous trouvez dans cette situation et que votre compte na pas été crédité d'ici vendredi 18 à midi, nous vous prions d'envoyer une requête via notre service clientèle.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe GOA.
